No turbilhão do empreendedorismo, focamos em receita, market share e churn, mas negligenciamos um indicador crucial: a “satisfação genuína” da equipe. Essa métrica invisível, que impacta diretamente a produtividade, a inovação e a retenção de talentos, é frequentemente ignorada por 53% dos líderes. Uma equipe genuinamente satisfeita não apenas executa tarefas, mas também se torna defensora da marca, impulsionando o crescimento orgânico através de um engajamento autêntico. Investir em um ambiente de trabalho positivo, reconhecer contribuições e fomentar o desenvolvimento pessoal são ações que elevam essa métrica, transformando-a em um poderoso motor de crescimento sustentável e duradouro.